Tus datos y los de tus clientes, protegidos
Conectar tu WhatsApp a un bot es darnos tu confianza. Así la cuidamos, conforme a las leyes de protección de datos del Paraguay.
Tu número, tu decisión
BotPy se conecta a tu WhatsApp solo porque vos lo vinculás con el QR y lo autorizás expresamente, igual que WhatsApp Web. Podés desconectarlo cuando quieras desde el panel o desde WhatsApp → Dispositivos vinculados.
El bot dice solo lo que vos configurás
BotPy responde en tu nombre únicamente con los flujos que armás. No escribimos a tus contactos por nuestra cuenta ni usamos tus chats para publicidad.
Acuerdo de confidencialidad
Firmás con nosotros un acuerdo de confidencialidad y tratamiento de datos: vos sos el responsable de los datos de tus clientes y BotPy es el encargado, que los usa solo para darte el servicio.
No vendemos datos
Ni los tuyos ni los de tus clientes. Nunca.
Cuenta protegida
Conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas guardadas con hash, correo verificado, bloqueo ante intentos fallidos y cierre de todas las sesiones si cambiás tu contraseña.
Pagos sin exponer tu tarjeta
Si pagás con tarjeta, los datos se cargan en el formulario de Bancard: BotPy nunca los ve ni los guarda.
5 consejos para cuidar tu WhatsApp
- Activá la verificación en dos pasos de WhatsApp (Ajustes → Cuenta → Verificación en dos pasos).
- Revisá de vez en cuando WhatsApp → Dispositivos vinculados y cerrá los que no reconozcas.
- Usá una contraseña única para BotPy y no la compartas.
- Contale a tus clientes que pueden ser atendidos por un bot y que siempre pueden pedir hablar con una persona.
- No pidas por el bot datos sensibles: contraseñas, datos de tarjetas o información de salud.
Tus derechos
Podés pedir acceso, corrección, portabilidad o eliminación de tus datos escribiendo a soporte@botpy.site. Si sospechás un acceso indebido a tu cuenta, avisanos de inmediato y cambiá tu contraseña.